innovacion en redes sociales

Innovación en marketing en Social Media, el modelo 70/20/10

Recientemente he escuchado varias conferencias de Felix Muñoz, exdirector de comunicación de Coca Cola España respecto algunos conceptos relacionados con el marketing y las marcas que me gustaría compartir con vosotros/as.

Felix Muñoz ha sido todo lo que se puede ser en el mundo del marketing en este país: ha paso por distintos cargos dentro de la comunicación de Coca Cola, vivió la evolución de Telefónica a Movistar y paso 2 años en CEPSA. Además fue presidente de la Asociación Española de Anunciantes y de la Asociación Española para el Autocontrol de la Publicidad.

En una de las conferencias que os decía que he escuchado estos días desarrollaba el concepto de la innovación y la creatividad y cómo a veces deben pelearse con los presupuestos de cada departamento. Hablaba de una forma de justificar los gastos que ha tenido muy buenos resultados en Coca Cola y que paso a contaros y adaptar un poco (no gran cosa, la verdad) a nuestro «negociado».

Esta estrategia de presupuestos, que yo voy a cambiar por tiempo y esfuerzo, podría llamarse el modelo 70/20/10 y podría ser a su vez una adaptación del modelo de aprendizaje del mismo nombre.

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errores en redes sociales

Quien tropieza y no cae avanza camino, errores en redes sociales

Todos tenemos miedo al error, al fallo, a hacer el ridículo, a quedar mal ante nuestros seguidores o clientes. Es humano.
Cualquier consultor en comunicación te dirá que evitar pasar por cualquiera de esas situaciones debe ser tu prioridad, no debe haber puntos débiles en nuestro plan de marketing y cualquier situación comprometida debe estar prevista en el plan de crisis. Si sigues tu plan de medios respetando tu guía de estilo y agarrandote al plan de crisis nada podrá tumbarte.

El problema es que no es cierto. Los errores en redes sociales siempre están ahí y esto no es una ciencia exacta.

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Payasos y Marketing

El decálogo del marketing de los payasos

La mañana del día que empiezo a escribir este post la he pasado con mis hijas viendo un espectáculo de sus payasos preferidos: Pirritx, Porrotx eta Marimotots. La verdad es que normalmente me paso más tiempo mirando las caras de las niñas con la ilusión y sorpresa de sus ojos que viendo a los payasos, pero hoy me han sorprendido algunas cosas que me han hecho pensar en el trabajo, en la relación que tiene todo lo que he visto con el mundo del marketing.

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